Dashboards

Datenvisualisierungen können in einer Reihe verschiedener Diagramme dargestellt werden, und zwar in User Interfaces, die als Dashboards bezeichnet werden. Manchmal lassen sich Zusammenhänge durch mehrere separate Diagramme besser vermitteln als durch ein einziges komplexes Diagramm.

Der Zweck eines Dashboards sollte sich in seinem Layout, seinem Stil und seinen Interaktionsmustern widerspiegeln. Sein Design sollte der Art der Nutzung entsprechen, unabhängig davon, ob es sich um ein Werkzeug für die Datenanalyse, die Präsentation oder die Betriebsüberwachung handelt.

Analyse-Dashboards

Analyse-Dashboards ermöglichen, mehrere Datensätze zu untersuchen und Trends zu erkennen. In der Regel enthalten diese Dashboards komplexe Diagramme, die die Gewinnung von Erkenntnissen aus den Daten ermöglichen.

Mithilfe von Analyse-Dashboards kann mit den Datenvisualisierungen interagiert werden, um Erkenntnisse zu gewinnen und Muster zu identifizieren. Beispiele für solche Interaktionen sind Suchen, Sortieren, Zoomen und Verschieben von Daten.

Anwendungsfälle sind unter anderem:

  • das Erkennen von Trends im Zeitverlauf

  • die Beantwortung von Warum- und Was-wäre-wenn-Fragen

  • die Erstellung detaillierter analytischer Berichte

Vorgehensweise

  1. Vereinheitlichen

    Alle Diagramme sollten dasselbe Layout und denselben Abstand verwenden und Legenden dieselbe Position relativ zum Diagrammbereich haben.

  2. Verknüpfte Diagramme

    Wenn eine Person ein Diagramm bearbeitet, sollten andere Diagramme mit zugehörigen Datensätzen automatisch aktualisiert werden, um mehrdimensionale Ansichten der Aktion für diese Person bereitzustellen.

  3. Anmerkungen

    Verwendet Anmerkungen, um Trends, Durchschnittswerte, Spitzen und Täler hervorzuheben und zusätzliche Informationen bereitzustellen. Anmerkungen sollen helfen, Schwankungen in den Daten zu interpretieren. Umgekehrt solltet ihr Anmerkungen vermeiden, die die Ansicht von Daten behindern.

Präsentation-Dashboards

Präsentation-Dashboards zeigen den aktuellen Status eines Problems beginnend mit den relevanten Leistungsindikatoren. Ein gutes Präsentation-Dashboard bietet eine Gesamtansicht der Daten und dient gleichzeitig als Leitfaden, um zu entscheiden, auf welche Bereiche sie sich konzentrieren sollten um sie weiter zu erkunden.

Vorgehensweise

  1. Priorisieren

    Priorisiert Daten nach Wichtigkeit und erstellt dann eine klare visuelle Hierarchie. Die wichtigsten Daten sollten den höchsten Kontrast aufweisen und die größte Fläche einnehmen.

    Die meisten Menschen im Westen lesen von links nach rechts und dann von oben nach unten. Gemäß dieses F-förmigen Muster sollte das Wichtigste oben auf der Seite und anschließend die verbleibenden Elemente platziert werden, wobei mit den weniger wichtigen Informationen abgeschlossen werden sollte.

  2. Reduzieren

    Unwesentliche Informationen sollten nicht dargestellt werden. Entwerft ein Dashboard so, dass die Komplexität einer Seite so gering wie nötig ist, indem ihr alles entfernt, was von der Interpretation der wesentlichen Informationen ablenken könnte.

  3. Vereinheitlichen

    Verwendet für jeden Datensatz in einem Dashboard immer einheitliche Farben.

  4. Gliedern

    Unterschiedliche Leerräume trennen oder verbinden Elemente, wodurch die User durch ein Dashboard geführt werden.

    «Layout on a Web page (…) may not measurably influence performance, but it does influence satisfaction.»[1]

Operations-Dashboards

Operations-Dashboards sind darauf ausgelegt, eine vordefinierte Reihe von Fragen zu beantworten. Sie werden in der Regel zur Durchführung von Überwachungsaufgaben eingesetzt.

In den meisten Fällen enthalten diese Arten von Dashboards aktuelle Informationen, die in einer Reihe einfacher Diagramme dargestellt werden. Anwendungsfälle sind unter anderem:

  • die Verfolgung des aktuellen Fortschritts im Hinblick auf ein Ziel

  • die Verfolgung der Systemleistung in Echtzeit